Burnout Syndrome या Burned Worker: यह क्या है, लक्षण, कारण और उपचार

बर्नआउट सिंड्रोम यह एक प्रकार का कार्य तनाव है, जिसके परिणामस्वरूप शारीरिक और मानसिक थकावट होती है जो सीधे आत्म-सम्मान को प्रभावित करती है और इसकी विशेषता यह है कि उनकी जिम्मेदारी की भावना में रुचि की हानि होती है और कुछ मामलों में गहरी निराशा हो सकती है।

जो लोग आग की रेखा के संपर्क में हैं, या जो लोग ग्राहक के सीधे संपर्क में हैं, वे खुद को कॉल सेंटर या ग्राहक सेवा कहते हैं।

जो लोग बुरांश सिंड्रोम से सबसे अधिक अवगत होते हैं, वे लोग हैं: जिन्हें लगता है कि उनका काम उबाऊ, सपाट है; जो अपने काम में विकसित होने वाली गतिविधियों पर बहुत कम नियंत्रण रखते हैं, वे भटका हुआ महसूस करते हैं।

बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण

जब लोग इस सिंड्रोम से पीड़ित होते हैं, तो लक्षणों की एक श्रृंखला की विशेषता प्रकट होती है, हालांकि यह सच है कि कई मामलों में एक सटीक और सटीक निदान तक पहुंचना मुश्किल है।

जब कोई बर्नआउट सिंड्रोम से प्रभावित होता है तो आप अपने व्यक्तित्व में निम्नलिखित विशेषताओं को प्रकट करते हैं:

  • वह काम पर निंदक बन जाता है।
  • वह ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ अधीर हो जाता है।
  • वह अपने काम से निराश और असंतुष्ट महसूस करता है।
  • वह अनिद्रा से पीड़ित है और उसके काम के बारे में बुरे सपने हैं।
  • यह आपकी आदतों को सीधे प्रभावित करता है: अपने आप को भोजन, शराब, वगैरह कहिए।
  • गंभीर सिर दर्द, कमर, और इतने पर पीड़ित होने लगता है।

इस बीमारी से प्रभावित होने पर तार्किक रूप से स्वास्थ्य में नकारात्मक परिणाम आते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि सिंड्रोम की गंभीरता कम या ज्यादा गंभीर हो सकती है। सबसे आम निम्नलिखित हैं: अवसाद, चिंता, अनिद्रा, थकान, हृदय खराब होना, उच्च कोलेस्ट्रॉल, मधुमेह, मोटापा, अल्सर, वजन कम करना, एलर्जी, अस्थमा, एट वगैरह।

इस सिंड्रोम का सामना और कैसे दूर किया जाए

सबसे पहले और जैसा कि हमने पिछले नोट में टिप्पणी की है, पहली बात यह है कि यह पहचानना है कि एक प्रकट हो रहा है और एक समस्या है। फिर इस समस्या को लें और तीसरे चरण के रूप में, और अंतिम नहीं, एक पेशेवर की मदद करने के लिए कहें और जाएं।

आगे हम आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए कुछ सुझाव देंगे:

  1. पहचानें कि तनाव का कारण क्या है। एक बार पहचानने के बाद, आप समस्या को हल करने के लिए एक गाइड की योजना बना सकते हैं।
  2. अपने बॉस को बताएं कि समस्या क्या है और इसे एक टीम के रूप में हल करने का प्रयास करें।
  3. उन गतिविधियों के सकारात्मक बिंदुओं को बचाव करें जिन्हें आप काम करते हैं और जो आपको सबसे ज्यादा पसंद हैं। अपने सहकर्मियों के साथ व्यक्तिगत संबंधों में सुधार करें। काम के माहौल से परे, ऐसी गतिविधियाँ करें जो उसे कार्यस्थल के बाहर पुरस्कृत करें और शारीरिक और मानसिक रूप से आराम करने के लिए समय देने का प्रस्ताव करें।
  4. दोस्तों, पेशेवरों, और इतने पर के साथ बात करके काम के अंदर और बाहर दोनों की मदद लें।
  5. अपनी रुचि का मूल्यांकन करें और यदि आप गहन विश्लेषण के बिंदु तक पहुंचते हैं और महसूस करते हैं कि यह नौकरी आपके लिए नहीं है तो आप वैकल्पिक नौकरी लेने और देखने का फैसला करें।
  6. दैनिक व्यायाम कॉल शारीरिक गतिविधि को डिस्कनेक्ट करने में मदद करता है। यह वर्ग में चलना, साइकिल चलाना, तैरना या किसी अन्य शारीरिक गतिविधि को करने से हो सकता है जो आपको आराम देता है।
  7. हम योग, ताई ची या किसी अन्य वैकल्पिक शारीरिक गतिविधि को भी शामिल कर सकते हैं जो सकारात्मक रूप से हमारी ऊर्जा को नवीनीकृत करती है और अच्छे के लिए बर्नआउट से लड़ने में हमारी मदद करती है।
यह लेख केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए प्रकाशित किया गया है। यह एक मनोवैज्ञानिक के साथ परामर्श को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है और नहीं करना चाहिए। हम आपको अपने विश्वसनीय मनोवैज्ञानिक से परामर्श करने की सलाह देते हैं।